这里汇总了使用视频编辑器遇到困难时的常见问题，以及界面上出现的提示文字的含义和解决方法。如果没有找到你需要的内容，请通过联系我们留言。
编辑总体
编辑或重新生成 MP4 会消耗积分吗？
不会。积分只在首次制作短视频时消耗（每条 200 积分）。编辑·保存·重新生成 MP4 都是免费的，但每小时有次数限额（限额表）。
应该从哪种模式开始？
第一次使用请选 新手。可以用卡片修改文字·声音·音乐·颜色，也可以用一句话请助手修改。需要剪切·移动的剪辑选 中级，想精细打磨色彩·声音选 高级，想直接修改代码选 开发者。切换模式后，之前的编辑会原样保留（模式对比）。
看不到编辑按钮。
编辑按钮（✏️ 编辑）只在 已登录状态 下、自己制作的短视频 中 已完成的视频 上显示。策划中·制作中的视频、失败的视频以及他人公开的短视频上都没有。
在手机上也能编辑吗？
可以。四种模式都会适配手机屏幕。不过时间线编辑（中级及以上）和代码编辑在宽屏上要方便得多。
我修改的内容保存在哪里？
修改过程中会自动保存在此浏览器中（● 仅保存在本设备），点击 保存 后会作为版本保存在服务器上。想在其他设备上继续，请务必保存。视频本身只有执行 生成MP4 才会改变。
想回到原来的视频。
点击 ⋯ → 恢复为公开版，会以当前公开的状态重新开始。如果已经生成过 MP4、视频已被替换，请在标题（公开版 ▾）的版本列表中加载以前的编辑版本，再重新生成 MP4。
界面与预览
预览上的红色虚线框会出现在视频里吗？
不会。这是 遮挡区域（安全区域）参考线，只是用来显示短视频·Reels App 的按钮和说明文字会遮挡的位置。可以在 ⚙ 显示设置或新手模式的遮挡区域中关闭。
无法修改嵌入视频的字幕。
原片剪辑视频（YouTube·档案影像精彩片段）的字幕是嵌入在视频里的。请用中级模式的 💬 拆分为图层 把字幕分离出来再修改（2–10 分钟）。详细了解
想修改字幕里的错别字。
在中级模式中选中字幕轨道，点击 打开列表 → 点击句子进行修改，或使用 查找内容 / 替换为 → 全部替换。新手模式的脚本只用于跳转和添加效果，不能修改文字。
预览与生成的 MP4 颜色略有不同。
如果预览上方显示 「颜色预览近似」，说明此浏览器正在快速模拟调色效果。MP4 会用精确的方式重新绘制，因此可能与预览略有差异。在 ⚙ 中把预览画质改为 最高，看起来会更接近。
预览是黑屏，或出现「无法准备预览」。
请尝试刷新。如果仍然一样，请换用其他浏览器（最新版 Chrome·Edge）。编辑可以继续进行，MP4 会在服务器上另行绘制。
界面上出现的提示文字
「你没有编辑此视频的权限」
打开了他人制作的短视频，或登录的账号不是制作该短视频的账号时会出现。请确认是否已用自己的账号登录。
「请重新打开编辑器」
编辑器打开时间过长（超过 12 小时），已无法使用生成MP4·编辑助手。请先保存，再刷新页面。
「请求校验值不匹配（请刷新后重试）」
在其他标签页中打开了同一个编辑器，或登录状态发生变化时会出现。刷新即可（临时保存的编辑可通过「继续编辑」恢复）。
「每小时最多可生成 30 次」 · 「已有正在生成的视频」
生成MP4 每小时 30 次，一次只能生成一个。请在任务箱中确认前一个任务是否已完成，稍后再试。
「当前生成中的视频较多，请稍后再试」
生成 MP4 的排队队列已满。请过几分钟再点击。
「视频太长（最长 180 秒）」
由于放慢速度或拉长片段，时长超过了 180 秒。请缩短时长后再生成。
「本小时的可用次数已用完」 · 「今天的可用次数已用完」
编辑助手（对话修改·自动快剪精修·细致检查·风格模仿）的限额（每小时 20 次 · 每天 60 次）已用完。剩余次数显示在 ⋯ 菜单最上方。即时生成的自动编辑方案不消耗次数。
「当前使用编辑助手的人较多」 · 「请在前一个请求完成后再试」
助手请求过于集中，或你之前的请求仍在处理中。请在任务箱中查看进度，完成后再发送。取消排队中的请求会返还次数。
「法律声明 — 无法修改或隐藏」
片尾画面中的出处·广告标识等法律声明，不能修改、隐藏或缩小。位置只能在安全区域内移动。声明区间内也不能添加画面特效。
「缺少含法律声明的片尾画面」 · 「法律声明在视频中显示不够清楚」
MP4 中的片尾画面（法律声明）必须以足够的大小、无遮挡地显示 2 秒以上。请点击生成MP4窗口中的 包含片尾画面，或移开覆盖在声明上的贴纸·照片。
「文件过大」 · 「今日上传额度（2GB）已用完」
可上传照片 30MB·视频 300MB·音频 100MB 以内的文件，每天最多 2GB。视频请剪短后再上传。
「制作脚本（.py·.sh·.js·.html 等）仅管理员可修改」
原片剪辑视频的剪辑脚本在服务器上运行，因此只有运营管理员可以修改。字幕·场景·音乐可以在其他模式中修改。
生成 MP4 之后
已经生成了 MP4，但短视频页面上的视频没变。
如果是用 仅生成文件 生成的，视频保持不变，只能通过任务箱的 下载MP4 获取文件。如果是用 替换作品库视频 生成的，几分钟内就会更新，请稍后刷新。
想下载生成的视频。
可以通过任务箱的 下载MP4，或在短视频结果页面的视频处下载。如果需要 YouTube 字幕文件，请在生成MP4窗口中开启 同时获取字幕文件（SRT）。
想公开或撤下视频。
在短视频结果页面通过 在作品库公开 / 取消公开 设置。在编辑器中生成的新视频也会沿用相同的公开设置。
